سياسة الخصوصية – مدرسة العاصمة البحرين
تاريخ السريان: 05/01/2025 | آخر تحديث: 23/07/2026
نلتزم في مدرسة العاصمة البحرين بحماية الخصوصية والمعلومات الشخصية لطلابنا وأولياء الأمور وزوار موقعنا الإلكتروني. وتوضح سياسة الخصوصية هذه كيفية جمعنا لبياناتك واستخدامها والإفصاح عنها وحمايتها عند زيارتك موقعنا الإلكتروني https://www.capitalschoolbahrain.com, أو ترسل أياً من نماذجنا، أو تتفاعل مع مساعدنا الصوتي والنصي المدعوم بالذكاء الاصطناعي.
1. المعلومات التي نجمعها
قد نجمع الأنواع التالية من المعلومات الشخصية:
- الاسم الكامل لولي الأمر و/أو الطالب
- معلومات التواصل (البريد الإلكتروني، رقم الهاتف المتحرك)
- تاريخ ميلاد الطالب، والصف الدراسي الحالي، والجنسية/الدولة
- مستندات التقديم والتسجيل التي تختار تقديمها (مثل نسخ جواز السفر، البطاقة الذكية CPR، الشهادات المدرسية، شهادات النقل) عبر نموذج القبول/التسجيل الإلكتروني
- تفاصيل التقديم الوظيفي، بما في ذلك سيرتك الذاتية، للمتقدمين عبر صفحة الوظائف لدينا
- الملاحظات، وتقارير الحوادث، وأي رسالة أو تعليقات تختار مشاركتها معنا
- المعلومات التقنية مثل عنوان IP، ونوع المتصفح/الجهاز، والصفحة المُحيلة، وكيفية وصولك إلى موقعنا (مثل عبر محرك بحث أو إعلان)
- أي معلومات تشاركها أثناء التحدث مع مساعدنا الصوتي والنصي المدعوم بالذكاء الاصطناعي (انظر القسم 3 أدناه)
2. كيف نجمع المعلومات — نماذجنا والمساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي
نجمع المعلومات الشخصية كلما قمت بإرسالها طوعاً عبر إحدى القنوات التالية على موقعنا الإلكتروني:
- نموذج الاستفسار عن القبول (استفسر الآن)
- نماذج الاستفسار الخاصة بصفحات القبول/الحملات الإعلانية المستخدمة في حملاتنا الإعلانية المدفوعة
- نموذج التسجيل ليوم مفتوح / جولة مدرسية
- نموذج القبول/التسجيل الإلكتروني، المستضاف على نظام إدارة المدرسة لمعالجة الطلبات الرسمية
- نموذج طلب معاودة الاتصال، المتوفر عبر أنحاء الموقع
- نموذج التقديم الوظيفي في صفحة الوظائف
- نموذج ملاحظات أولياء الأمور
- نموذج "الإبلاغ عن حادثة" (Report It)
- نموذج التسجيل في أنشطة الإثراء / الأنشطة اللاصفية
- مساعدنا الصوتي والنصي المدعوم بالذكاء الاصطناعي — مساعد افتراضي يعمل عبر المحادثة النصية والصوتية، ويمكنه الإجابة عن الأسئلة وجمع بيانات تواصل أساسية (مثل اسمك وبريدك الإلكتروني ورقم هاتفك وسبب استفسارك) من أولياء الأمور المحتملين والزوار الآخرين، ليتمكن فريق القبول لدينا من متابعة التواصل معك مباشرة
يُشار إلى هذه القنوات مجتمعة في هذه السياسة باسم "النماذج"، وتُعامَل أي معلومات شخصية تُجمَع من خلالها (بما في ذلك عبر المساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي) بوصفها عميلاً محتملاً في التسويق/القبول ويتم التعامل معها بموجب هذه السياسة نفسها.
3. مساعدنا الصوتي والنصي المدعوم بالذكاء الاصطناعي
تستخدم مدرسة العاصمة البحرين مساعداً صوتياً ونصياً مدعوماً بالذكاء الاصطناعي على موقعنا الإلكتروني للمساعدة في الإجابة عن الأسئلة الشائعة ومساعدة الأسر المحتملة على مدار الساعة. وعند تفاعلك مع هذا المساعد، قد يطلب ويجمع معلومات مثل اسمك ورقم هاتفك وبريدك الإلكتروني والصف الدراسي لطفلك وطبيعة استفسارك، حتى يتمكن العضو المناسب في فريق القبول من متابعة التواصل معك.
يجوز تسجيل المحادثات مع المساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي لضمان الجودة، ولتحسين دقة إجاباته، وحتى يكون لدى فريقنا سياق محادثتك عند المتابعة معك. وتُستخدم المعلومات التي يجمعها المساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي حصراً للأغراض ذاتها الموضحة في هذه السياسة، ولا تتم مشاركتها مطلقاً مع أي طرف ثالث، تماماً كما هو الحال مع البيانات المُرسَلة عبر أي من نماذجنا الأخرى.
4. كيف نستخدم معلوماتك
تُجمَع معلوماتك الشخصية وتُستخدم من أجل:
- الرد على استفساراتك، أياً كان النموذج أو المساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي الذي أُرسلت من خلاله
- معالجة تسجيلات الاهتمام، وحجوزات الأيام المفتوحة، وطلبات القبول
- متابعتك بوصفك عميلاً محتملاً في التسويق/القبول بشأن استفسارك، بما في ذلك التحديثات المدرسية أو الفعاليات أو العروض ذات الصلة التي قد تهمك
- معالجة طلبات التوظيف المُرسَلة عبر صفحة الوظائف لدينا
- الرد على الملاحظات وتقارير الحوادث
- تقديم معلومات وتحديثات مدرسية ذات صلة
- تحسين موقعنا الإلكتروني ومساعدنا المدعوم بالذكاء الاصطناعي وتجربة المستخدم بشكل عام
5. لا نشارك بياناتك مع أطراف ثالثة
لا تبيع مدرسة العاصمة البحرين أو تؤجر أو تشارك أي معلومات شخصية تُجمَع عبر نماذج موقعنا الإلكتروني أو مساعدنا الصوتي والنصي المدعوم بالذكاء الاصطناعي مع أي طرف ثالث لأغراضه التسويقية الخاصة. وينطبق هذا بالتساوي على جميع النماذج المذكورة في القسم 2 وعلى كل محادثة تُجرى مع مساعدنا المدعوم بالذكاء الاصطناعي. وتُستخدم معلوماتك داخلياً فقط، من قِبل فرق القبول والوظائف وإدارة المدرسة لدينا، للأغراض الموضحة في هذه السياسة.
الاستثناءات الوحيدة هي: (أ) مزودو الخدمات الموثوقون الذين يعالجون البيانات حصراً نيابة عنا وبموجب تعليماتنا لتشغيل موقعنا الإلكتروني ونماذجنا ومساعدنا المدعوم بالذكاء الاصطناعي (مثل الاستضافة، وتوصيل البريد الإلكتروني، ومنصة المساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي نفسها)، وغير المسموح لهم باستخدام بياناتك لأغراضهم الخاصة؛ و(ب) عندما يُطلب منا الإفصاح عن المعلومات بموجب القانون أو إجراء قانوني نافذ.
6. الموافقة عبر النماذج والمساعد المدعوم بالذكاء الاصطناعي
أ. نماذج التواصل والاستفسار
بإرسالك أي نموذج تواصل أو استفسار على موقعنا الإلكتروني، فإنك توافق على جمع واستخدام المعلومات المقدَّمة للرد على استفسارك وتقديم التواصل ذي الصلة.
ب. نماذج تسجيل الاهتمام، الأيام المفتوحة، القبول
عند تعبئتك نموذج تسجيل الاهتمام، أو اليوم المفتوح، أو القبول، فإنك توافق على تلقي تواصل متابعة من فريق القبول لدينا. وستُستخدم بياناتك حصراً لغرض المساعدة في عملية القبول والتواصل ذي الصلة.
ج. المساعد الصوتي والنصي المدعوم بالذكاء الاصطناعي
باختيارك مشاركة اسمك أو بيانات التواصل الخاصة بك أو أي معلومات شخصية أخرى في محادثة مع مساعدنا الصوتي والنصي المدعوم بالذكاء الاصطناعي، فإنك توافق على جمع تلك المعلومات واستخدامها من قِبل مدرسة العاصمة البحرين بالطريقة ذاتها المتبعة مع المعلومات المُرسَلة عبر نماذجنا الأخرى، كما هو موضح في هذه السياسة.
7. ملفات تعريف الارتباط وتقنيات التتبع
يستخدم موقعنا الإلكتروني ملفات تعريف الارتباط (كوكيز) لتحسين تجربة التصفح ومساعدتنا في تحليل حركة الزوار على الموقع. وملفات تعريف الارتباط هي ملفات بيانات صغيرة تُخزَّن على جهازك وقد تتضمن معرّفاً فريداً مجهول الهوية.
نستخدم ملفات تعريف الارتباط من أجل:
- فهم كيفية تفاعل الزوار مع موقعنا
- حفظ تفضيلات المستخدم
- تحسين وظائف الموقع وأدائه
يمكنك اختيار تعطيل ملفات تعريف الارتباط من خلال إعدادات متصفحك. غير أن تعطيلها قد يؤثر في قدرتك على استخدام بعض أجزاء الموقع.
8. أمن البيانات
نتخذ احتياطات تقنية وتنظيمية معقولة لمنع فقدان معلوماتك الشخصية أو إساءة استخدامها أو تعديلها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان نقل البيانات عبر الإنترنت بنسبة 100% بشكل كامل.
9. روابط الأطراف الثالثة
قد يحتوي موقعنا الإلكتروني على روابط لمواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة. ولسنا مسؤولين عن ممارسات الخصوصية أو المحتوى في تلك المواقع. ونشجّع المستخدمين على قراءة سياسات الخصوصية لأي مواقع خارجية يزورونها.
10. حقوقك
لك الحق في:
- الاطلاع على بياناتك الشخصية
- طلب تصحيح بياناتك أو حذفها
- سحب موافقتك في أي وقت
لممارسة أي من هذه الحقوق، يُرجى التواصل معنا عبر info@capitalschoolbahrain.com
11. تحديثات هذه السياسة
قد نُحدّث سياسة الخصوصية هذه بشكل دوري. وستُنشر جميع التحديثات على هذه الصفحة مع تاريخ السريان المُحدَّث.
12. تواصل معنا
إذا كانت لديك أي أسئلة حول سياسة الخصوصية هذه أو ممارساتنا المتعلقة بالبيانات، يُرجى التواصل عبر:
Capital School Bahrain
البريد الإلكتروني: info@capitalschoolbahrain.com
الهاتف: +973 1700 8880
الموقع الإلكتروني: https://www.capitalschoolbahrain.com